Política de Devolución

 

PEDIDO DAÑADO

Si tu pedido llegó dañado debes comunicarte inmediatamente con nosotros, envíanos un correo a melissartedecorativo@gmail.com anexando lo siguiente:

• Nombre completo.
• Número de pedido.
• Explicación de lo sucedido.
• Fotos del producto dañado.
• Fotos del empaque.
• Foto de la guía 

Tendrás un plazo de 24 horas una vez recibido tu paquete para enviarnos esta información, en caso de exceder este tiempo no nos podremos hacer responsables.

DATOS ERRÓNEOS

Dentro de cada producto personalizado podrás escribir/seleccionar los datos que deseas que incluya tu diseño. En caso de haber ingresado un dato erróneo no nos podremos hacer responsables ya que son productos fabricados especialmente con tus indicaciones. 

Por lo cual se te recomienda comprobar los datos ingresados antes de finalizar la compra.